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零购官网 立即下载

零购官网

应用大小:30.0M

应用平台:iOS, Android

更新时间:2020-09-17

应用版本:v3.2.1

应用类型:购物比价

应用等级:

零购官网介绍

零购官网APP是一个高性价比的一站式电商平台,天天特价、品牌特惠、月月领劵、VIP半价活动全面帮你省钱。

应用简介

零购官网是品牌特惠分享电商开创者,真正的实现了实惠到家,买前安心,售后舒心,0投资0风险,零购大舞台,有梦你就来。

软件特色

【贴心服务 无后顾之忧】

拥有您的专属品牌运营官,一键解决售前售中售后问题

【选购时尚正品 省时省力】

零妹妹精选低价好物,人气爆品低至1元还包邮,抢到就是赚到。物流提速,收货更快更便捷。

【以老百姓实惠放心为主题,实现了真正的消费者放心购,推广者放心推】

1、无需注册账号,微信账号一键登录

2、任性包邮:全场包邮,呼朋唤友来抢购

3、大牌特卖:千余品牌限时卖,就是那么低价

4、专享特权:每日多款商品限量抢购,享受手机专享价

5、新人满减:新人专区,福利满减,5.9元封顶优惠,下单再随机减免

6、分享赢福利:您将零购宝贝分享给您的好友,有机会获得相应奖励。

常见问题

我拍下来的商品什么时候发货?

下单后平台要求商家必须在48小时内发货并上传快递单号

已经下单未发货的如何退款?

公众号:打开零购官网公众号--订单客服--用户中心--全部订单,找到要退款的订单,直接点击退款按钮即可

APP:打开app--我的--全部订单,找到要退款的订单,直接点击退款按钮即可

没有收到货/商家发错地址了怎么办?收到的商品有问题怎么办?

联系平台零妹妹客服,提供订单信息(收货电话、下单id、订单编号、收货姓名,提供任意一个)给到客服,客服会根据订单信息以及核实物流信息来给客户处理

微信:打开公众号--输入[人工]两字发送出去,转人工后描述问题

APP:打开app--我的--点击右上角的消息--点击[零购客服]

如何联系商家客服?

已下单:

在微信公众号[订单/客服]——[我的订单]——[详情]——[卖家客服]/[联系卖家]

APP[我的]——[全部订单]——[详情]——[卖家客服]/[联系卖家]

未下单:

商品详情页面左下角点击红色[客服]按钮,若是商家不在线则会转接平台零妹妹接待

收到的商品能退换货吗?

若是商品无质量问题,可以申请[7天无理由退换货],自付运费寄回商品;若是商品有质量问题,也可以申请退换货,按照实际情况选择对应的退换货原因,上传收到商品有问题的照片,垫付运费寄回后联系商家退运费。

注:生鲜蔬果类商品不支持退换货,贴身内衣裤试穿后无法退换货。

退换货流程

从微信端点击[订单/客服]——[ 我的订单 ]——找到该订单进入[ 详情 ]——点击[ 退款/售后 ],如收到商品请申请[ 退货退款 ],未收到商品请申请[ 仅退款 ]

app端点击[我的]--[全部订单]--找到该订单点击[ 退款/售后 ]

若个人原因退换货的,运费是需要自付的(7天无理由退换货);若商家问题导致商品发错、破损或有明显的质量问题等,运费为商家承担(如需寄回商户那边的话,需要先垫付下运费,商家收到货以后联系商家在线客服提供微信或者支付宝账号退运费。

注:生鲜蔬果类商品不支持退换货,贴身内衣裤试穿后无法退换货。

更新日志

v3.2.1增加直播功能,修复现有问题,优化体验

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